常見問題
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Q:拍攝時間大約多長?
A:證件照約10分鐘,形象照一套衣服含挑片約60分鐘,加拍一套衣服或加拍一種不同的背景顏色約加30分鐘,如有選購妝髮服務,男生妝髮約20分鐘,女生妝髮約60分鐘。
Q:拍完多久可以拿到照片?
A:我們提供現場精修一張服務,如有加選,其它檔案於拍攝後5日提供初修電子檔線上校稿;急件費每張$300,拍攝當晚凌晨提供初修電子檔。
Q:有提供服裝嗎?
A:穿衣風格屬於個人特色,因此我們無法提供,但又因為服裝是形象照的成敗關鍵,因此我們的形象照套餐有提供專業的穿搭風格分析以及個人色彩檢定,由擁有JPAC(日本個人色彩分析檢定協會)和JMA(日本化妝技術檢定協會)雙證照之老師親自為您服務,找出適合您的服裝穿搭風格。
Q:付款方式有哪些?
A:提供付現、刷卡,行動支付提供街口支付及台灣PAY。
Q:取件方式?
A:提供雲端空間下載,分別為google雲端空間及亦象光點官網空間。
Q:是否能提供照片原始檔?
A:已購買的照片會提供您原始檔與精修檔;未購買的照片不提供原始檔。
Q:拍攝後照片可以更換嗎?
A:在收到初修照片之前都可以更換,完成初修之照片不得更換,更換視同「加選照片」。
Q:可以拍不同的背景色嗎?
A:我們的電動背景系統可以事先架設好四種不同的顏色為您拍攝,拍攝前攝影師也會先與您溝通挑選最適合的顏色,以節省您寶貴的時間,若四種顏色都不滿意,現場更換第五種顏色起換一色將酌收$500元。
Q:拍攝完的照片電子檔會保存多久?
A:亦象光點所有顧客拍攝的照片電子檔會分別存在google雲端空間以及我們的官網空間,google雲端空間從拍攝當日起算會保留原始檔及精修檔6個月,亦象光點官網空間則會永久保存精修檔。
完成初修之後會立即將照片原始檔及精修檔給您比對,如需要二修,再請您將需要調整的地方整理好後一次告訴我們,可以大幅縮短作業流程並讓您更快速拿到完美的照片。